Her er våre beste tips til deg på flyttedagen:

1. Last ned og lag deg en bruker i Student Sørøst-appen

Har du ikke lastet ned Student Sørøst-appen enda? Gjør det NÅ. Du som bor hos oss får nemlig noen ekstra smarte tjenester i appen!

OBS! Husk å bruke den samme e-postadressen som du brukte da du la inn søknad om studentbolig/laget Min side-bruker på ssn.no når du lager deg en bruker i appen. Om du bruker en annen e-postadresse vil du ikke få opp informasjon om leieforholdet ditt.

Under Studentbolig-tjenesten i appen finner du:

🔑 Mitt nøkkelkort: svært mange hybler og leiligheter har nøkkelkort fremfor nøkkel. I appen (og på Min side via ssn.no) kan du som får nøkkelkort åpne døren med noen enkle trykk. Dersom du har avtalt at nøkkelkortet ditt skal leveres på hybelen, trenger du å låse deg inn elektronisk - og da er appen kjekk å ha!

💻 Mitt internett: kanskje det viktigste av alt?! Se informasjon om nettverket der du bor og restart ruteren om nødvendig. Internett er en gratis tilleggstjeneste.

👨🏽‍🔧 Mitt leieforhold: Her finner du kontaktinfo til trivselsverten din, du finner fakturaene dine, noen steder kan du kan søke om leie av bod eller parkeringsplass og du kan melde inn feil/mangler ved boligen din til vaktmester.

🧺 appWash: Om det er fellesvaskeri på studentboligen må du sannsynligvis laste ned enda en app - nemlig appWash by Miele. Med denne appen styrer du betaling, reserverer maskin og setter i gang klesvasken, og du får beskjed når maskinen er ferdig. Her finner du info om hvor det er fellesvaskerier med appWash og hvordan du bruker dem.

2. Finn SSNs campuskontor og planlegg nøkkelhenting

Dersom du eller noen i ditt sted skal hente nøkkel fysisk på ditt nærmeste SSN kontor, kan du gjøre dette fra klokken 13.00 på den dagen kontrakten din starter. Finn ut hvor du skal hente nøkkelen og sjekk åpningstidene (de fleste campuskontorer stenger kl 14.00, men på dager da mange flytter inn utvides gjerne åpningstidene).

Du kan spørre om alt mulig på SSNs campuskontor, stikk gjerne innom selv om du har fått nøkkelkortet på rommet!

3. Kontaktinfo til trivselsverten din

Har du trøbbel med å låse deg inn til tross for at du er logget inn på Min side i appen eller via mobil eller desktop på ssn.no, eller virker ikke nøkkelen/nøkkelkortet du har hentet?

SSNs kontor på din campus kan hjelpe deg med nøkkel/nøkkelkort innenfor åpningstidene.

4. Melde inn feil eller mangler

Våre renholdere og vaktmestere gjør sitt ytterste for at din bolig skal være klar for å flytte inn i når du ankommer, men noen ganger kan nye beboere allikevel oppleve at de vil melde ifra om feil eller mangler ved hybelen eller leiligheten de flytter inn i.

Vi setter stor pris på at du melder ifra så fort som mulig på Min side, via appen eller på mobil/desktop. Dersom det er helt prekært at feilen/mangelen blir rettet opp før du kan flytte inn, ønsker vi at du kontakter vårt sentralbord, som vil peke deg til riktig vaktmester der du er.

5. Informasjon om studentboligen og nærområdet

Les deg opp på informasjon om studentboligen du skal bo i på Våre studentboliger, her finner du informasjon om alt fra internett, fellesrom, om det finnes ei byttehylle hvor du kan finne alt fra tallerkener til vannkoker, hvor du kan parkere sykkelen/bilen din og mye mer. Dessuten: Google er din venn, bruk kartet til å finne nærmeste matbutikk, kafé og badeplass 🤗

USN har fine campus-sider hvor du kan finne nyttig informasjon om campusen din.

Og du - lykke til med flyttinga, vi er glade for at du har valgt å bo hos oss!