Hjelp! Jeg har låst meg ute av hybelen!
Dersom du har vært uheldig og låst deg ute, er du tross alt ganske heldig som bor i studentbolig. Vi byr på flere løsninger enn en dyr låsesmed!
Innlåsing dagtid
Dersom du låser deg ute og har nøkkelkort til studentboligen din, kan du enkelt låse deg inn digitalt via Mitt nøkkelkort i Student Sørøst-appen eller på Min Side her på ssn.no. Der har du mulighet til å åpne alle dører du har adgang til som beboer. Mitt nøkkelkort vil ikke fungere hvis du ikke har internett eller dersom Min side er nede.
Dersom du ikke har nøkkelkort, har fysisk nøkkel eller strever med Mitt nøkkelkort, kan du kontakte oss på telefon eller e-post i åpningstiden. Du vil få hjelp med å komme deg inn (kostnadsfritt).
Alternativt kan du kontakte trivselsverten på boligområdet ditt for innlåsing i tidsrommet kl 15:00-22:00. Tjenesten blir etterfakturert. Gjeldende pris finner du i prislisten (under "Innlåsing dagtid vaktmester/trivselsvert").
Kontakt trivselvert
Kontaktinformasjon til trivselsverten din finner du på Min side eller i Student Sørøst-appen under studentboligtjenesten og Mitt leieforhold.
Innlåsing natt/helg
Dersom du utenfor åpningstidene våre (også i helgen) ikke får kontakt med en trivselsvert, kan vekter kontaktes på 33 30 75 44.
Innlåsing av vekter blir etterfakturert, gjeldende pris finner du i prislisten (under "Innlåsing ved vekter"). Vekterselskapet betjener alle campus, med unntak av Rauland.
Kjøp et ekstra nøkkelkort
Du kan kjøpe et ekstra nøkkelkort som du oppbevarer på et lurt sted, for eksempel hos naboen. Og du - husk at du ALLTID bør ha med deg et nøkkelkort i tilfelle innlåsing fra mobilen ikke funker.
Se prislisten for gjeldende pris på et ekstra nøkkelkort.
| Innlåsingstjenester og tap av nøkler | Pris |
|---|---|
| Innlåsing på dagtid vaktmester/trivselsvert | kr 200 |
| Innlåsing av vekter fra NOKAS (OBS. Innlåsing pr tlf og fysisk oppmøte koster det samme). | kr 995 |
| Ny nøkkel til fellesareal | kr 500 |
| Ny nøkkel til hybel/leilighet | kr 150 |
| Ny postkassenøkkel | kr 100 |
| Ekstra (maks 2 pr beboer)/nytt/ødelagt nøkkelkort | kr 100 |
| Gebyr når nøkkelkort mangler ved utflytting | kr 100 |
| Bytte av låssylinder | kr 750 |